恒拓機電專業代理機床設備及其他機電產品，并提供相關綜合服務。公司總部設在成都，下轄德陽分公司（恒拓機床展場）、株洲恒拓機床有限公司及重慶分公司網絡覆蓋西南及華中地區，是全國六十多家名優機床廠*的經銷網點。恒拓機電致力于鍛壓機床和數控機床的專業經營，重點打造"湘機"品牌，利用資源優勢、廠商聯動、服務致勝的營銷模式。系株洲鍛壓、長沙金嶺（長沙二機）、長沙機床、湖南機床等系列產品在西南地區的核心銷售網點
公司擁有一批高素質、率的銷售和售后服務人員，為客戶提供的產品及完善的造型指導，能承擔專機及成套項目的技術及商務談判，并始終貫徹執行售后服務124方針（1小時回復，12小時到現場，24小時服務）。
公司將秉承"永恒發展、展拓共贏"的經營理念，堅持"以誠為本，以德為信"的經營方針，熱誠希望與國內外客戶建立*的業務關系，共同發展，攜手創造美好的明天。 恒拓機電售后服務 恒拓機電設備有限公司以市場為導向、用的產品、的服務，竭誠地為新老用戶服務，用戶滿意是我公司一切工作的出發點。
為了維護用戶的合法權益、售后的產品服務得到保障，我公司特做出如下承諾：
1. 我公司銷售的產品實行"三包"服務，質量保證期為一年。"三包"期后實行有償服務。做到及時熱忱服務，并*提供配件；
2. 對于我公司產品在使用時有不明白之處，可用電話聯系，我公司技術服務接到電話后,立即做出回答；
3. 接到您的質量反饋信息，我公司在一個小時內用口頭、文字、圖示等方式答復；
4. 如用戶在上述方式不能自行排除，我公司在12小時內趕到現場進行服務，并做到質量不解決，服務人員不撤離。
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