
主營產(chǎn)品:
VACON 100 FLOW風(fēng)機(jī)水泵專用變頻器,VACON 100 HAVC暖通空調(diào)專用變頻器,VACON 100 多功能變頻器, VACON NXL通用型變頻器,VACON NXS工業(yè)型變頻器,VACON NXP工程型變頻器,VACON NXP共直流母線產(chǎn)品,VACON NXP水冷型變頻器。
售后服務(wù):
公司擁有技術(shù)過硬,服務(wù)到位的維修團(tuán)隊(duì),以“s服務(wù)理念5”為客戶提供個(gè)各種解決問題的方案,減少客戶的后顧之憂。
維修方式:
電話指導(dǎo)
根據(jù)現(xiàn)場操作人員提供的故障信息,我方派出工程師進(jìn)行電話溝通與指導(dǎo),幫助客戶修復(fù)常見問題。
現(xiàn)場維修
1,經(jīng)與客戶溝通,電話指導(dǎo)無法解決問題時(shí),我放工程師到客戶搭吊工地現(xiàn)場維修。
2,我方工程師在與現(xiàn)場人員了解情況以后,判斷屬于嚴(yán)重故障范圍,如;變頻器硬件燒毀,軟件丟失,plc輸入、輸出困難等困難,我方工程師將帶上工具及配件到現(xiàn)場維修。
送貨維修
為降低客戶成本,節(jié)約客戶時(shí)間,客戶可將設(shè)備送到我公司維修,一般在于客戶確認(rèn)維修后的48小時(shí)內(nèi)完成。